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新華社:黑龍江推行辦電“三零”服務為小微企業“減負”

發布日期: 2019-04-04 信息來源: 黑龍江電力有限公司

  新華社客戶端黑龍江頻道4月4日電(記者 梁冬)記者從國網黑龍江省電力有限公司獲悉,為進一步優化電力營商新環境,提升服務水平,減輕企業負擔,近期將在哈爾濱新區對小微企業開展零上門、零審批、零投資的“三零”服務,并將于7月1日起在哈爾濱城市地區全面推廣。

  據國網黑龍江省電力有限公司負責人介紹,即將推出的“三零”服務包括:零上門,即用戶可通過手機APP、網站等多種渠道提出用電需求,電力部門委派專人上門服務,無須用戶往返營業廳;零審批,即一次性收取所有報裝資料,對于低壓小微企業工程涉及占掘路市政審批手續,供電公司代替辦理,無須用電客戶親自跑審批;零投資,即電力公司全額承擔低壓接電項目表箱及以上設備投資,降低小微企業接電成本。實行“三零”服務后辦理環節壓縮為“受理簽約、施工接電”2個環節,可大幅降低客戶辦電成本,預計2019年可減少企業投資0.58億元。

  2018年以來,黑龍江深入開展優化電力營商環境專項行動,組建優化營商環境檢查大隊,開展專項檢查和交叉互查,著力解決供電服務行為不規范等的問題。通過降低一般工商業電價、減少辦電收費項目等有效措施,年節約用戶辦電用電成本近20億元。

  國網黑龍江省電力有限公司相關負責人表示,2019年黑龍江電力部門在推行“三零”服務的同時,還將著力解決供電服務“最后一百米”問題。重點深化客戶獲得電力省力、省時、省錢的“三省”服務,建立一口對外、一網受理、一站服務的辦電服務模式,全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、限時辦、我幫辦”改革,向用電客戶提供安全、方便、快捷、穩定和價格合理的供電服務。

  信息來源:新華社2019年4月4日

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